一、功能介绍
表单,是运营者用于发起问卷调研,自定义收集用户信息的社群功能。运营者可单独发布或结合课程发布表单,表单内信息可在管理台自定义设置。用户填写表单后,运营者可随时将用户填写的表单导出,分析用户画像。
二、使用目的
对参与课程学习的学员发起调研问卷或者信息收集,达到获取目标数据的目的。
三、使用场景
当您的店铺已经拥有一定量的用户,收集用户信息、分析用户需求,将成为进一步优化运营策略的重要手段。使用表单功能,您可以快速发起用户调研,向用户收集价值信息。如果将表单与课程进行关联。已购课程的用户,可以在学习课程的过程中进行表单填写,定向收集付费用户信息。
四、操作路径
商家端:管理后台【店铺工具】-【自定义表单】
学员端:点击表单链接或者直接扫表单二维码
五、使用教程
第一步:管理后台【店铺工具】-【自定义表单】,进入表单列表管理页面
第二步:新建表单
编辑表单内容,您可以自定义添加组件,自主设置问题内容。
编辑内容完毕后,您可以进行表单的分享设置以及回收表单设置。
点击“下一步”,即可选择是否发布表单。
第三步:导出表单
在表单列表页可随时导出表单。
第四步:分享效果
用户可通过分享链接入口进入表单
进入表单即可开始填写信息;