一、功能介绍

帮助商家和客户、客户与客户进行日常互动沟通的社群工具。支持发布图文动态，群公告，精选动态，用户跟帖交流。

二、使用目的

适合商家：有时间与客户进行日常沟通，以价格为门槛聚集客户粉丝，打造以客户为中心的交流社区。

三、适用场景

客户想要在社区里分享心得，发起话题讨论等。

四、操作路径

商家端：管理后台【店铺工具】-【社群管理】

通过 【店铺工具】→【社群管理】 进入社群管理界面，进行社群创建、发送动态、回复动态和设为精选与置顶等操作。

点击【添加社群】，进入社群编辑页面，填写社群标题、简介，上传封面，设置入群条件、发帖权限后即可创建。

创建社群时，你可以选择关联商品售卖，客户购买所关联的课程后即可免费进群~

管理动态列表：

点击【管理】

1.可以操作动态【设为精选】、【设为置顶】、【设为群公告】

2.设置社群群主：

创建社群后，点击【管理】，进入【成员列表】

每一个社群仅有一个群（群主可以实现设置精选，设置群公告，管理用户等操作。）

【成员列表】中可以查看当前社群成员的相关资料，实现黑名单操作。加入黑名单的用户将只能查看和浏览动态，无法进行互动。

3.动态公告

可以设置动态公告对所有群成员公布。

在【动态列表】里选中，设置为【群公告】，就会在【动态公告】里显示。