订单管理使用教程_KESION 科汛-社交电商-第四章订单结算篇

第一章新手入门篇

第二章店铺管理篇

第三章商品管理篇

第四章订单结算篇

第五章客户管理篇

第六章店铺工具篇

第七章营销工具篇

第八章应用中心篇

第九章增值服务篇

附：云开店社交电商相关说明

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第二章店铺管理篇

第三章商品管理篇

第四章订单结算篇

第五章客户管理篇

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第七章营销工具篇

第八章应用中心篇

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附：云开店社交电商相关说明

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订单管理使用教程

0 2021/8/11 16:52:00

一、功能介绍

订单管理是店铺运营者对本店铺消费者的全部订单进行查看和管理的场所（全部订单：线上订单、线下订单）。

二、使用目的

商家需要查看店铺内所有客户的下单/交易记录，方便进行对账和结算。

三、操作路径

1、线上订单：

客户通过在店铺里进行购买操作，后台“订单管理”处就会生成对应的订单信息。

如果客户对订单金额存疑，且在订单并未支付的情况下，可以对订单金额进行修改。

改价后记得联系买家刷新订单，核实订单金额后再付款。

买家成功支付后，由商家在后台输入物流单号进行发货。

订单管理使用教程第 4 张

订单管理使用教程第 5 张

可随时查看物流配送情况。

订单管理使用教程第 6 张

订单管理使用教程第 7 张

客户确认收货之后，交易完成

订单管理使用教程第 8 张

2、线下订单

可通过【订单管理】-【开通订单】，选择给单个学员或者整个用户组开通课程/VIP会员卡/社群。

订单管理使用教程第 9 张

订单管理使用教程第 10 张