微信消息管理，类似于在线人工客服，管理所有粉丝发送的消息，可以回复粉丝的信息；

但是，若粉丝发送的信息超过48个小时，管理还是没有回复他，之后就不能再对这条粉丝信息做回复。

如我微信发送一条信息，内容为“欢迎来测试”，后台管理员在消息管理下可以查看到，如图：

管理点击进行回复，回复内容可为（图文，文字，商品，素材），一次回复能支持1~4条（最多4条），

粉丝回复变相于一种推送方法，推送消息给粉丝，如，我们对刚才的粉丝消息回复1条图文和1条文本，如图：

这样，粉丝账户上就能接收到管理发送的1条图文 1条文字消息。如图：