2016年算得上是知识付费SaaS服务行业的一个关键节点,那时的知识付费行业处于第一次爆发状态,大批内容创作者对于SaaS服务需求大涨。在这样的环境下,知识付费SaaS服务平台们随之诞生,并快速成长。
受到知识付费行业快速发展的影响,大量没有私域流量运营、管理经验的内容生产者进入知识付费行业之中,他们需要一款能够帮助他们实现流量运营管理并转化变现的知识付费系统。这套系统不仅能给予他们功能上的支持,而且还能弥补他们对运营方面的生疏,那么,知识付费系统SaaS化发展就是一种趋势。
SaaS知识付费系统不仅仅是停留在软件层面,还体现在服务上:为内容生产者提供从内容生产、用户服务到互动体验三大环节。其通过以软件形态,围绕内容交付与变现问题提供一整套解决方案,帮助用户打通从内容生产、用户购买、营销推广、客群管理、私域流量转化等多个环节,从而帮助用户快速实现商业变现、稳定运营、流量管理的核心诉求。
虽然市面上也存在不少在做知识付费的大流量平台,但要在这些平台上要与大V、大博主争抢流量,同时在营销推广上,如买粉、首页推荐、流量倾斜等渠道可能需要付费。因此对于一些小内容生产者而言,一款独立的、能够辅助营销的SaaS版知识付费系统可以解决他们的痛点。
另外,对于一些已经拥有较大规模用户群体的内容生产者,重新搭建私域平台成本较高,因此选择能够减少运营成本的SaaS知识付费系统成为了最好的选择。
某种意义上而言,SaaS知识付费系统的未来与知识付费行业发展呈现高度相关。由于教育与内容付费有一定程度的关联性,因此未来SaaS知识付费系统中将不会仅有单一的知识付费SaaS付费,还将涉足教培产业。
那么SaaS知识付费系统在未来主要涉足三个领域:
知识付费:针对知识型产品的交付质量提升及变现难等问题,在系统中匹配多样化工具,如专栏、训练营、会员、助学服务、商品管理等。
教育培训:围绕教培机构,从线下转型线上的常见问题,设置从招生、授课、运营、管理等环节全面打通的功能。
企业培训:将内训场景嵌入到知识付费系统中,体系化沉淀培训内容,摆脱繁琐路径,降低员工操作成本;通过数据化实时检测和考练工具,解决效果难追踪问题。
这三个方向全部属于“内容付费”,由此可见,内容付费产业拥有更大的发展空间,所覆盖的范围相较知识付费更为广阔。
当前知识付费行业格局尚不明朗,行业处于低迷状态。且行业乱象丛生,虚假营销、内容注水等问题仍然时有发生。知识付费行业整体低迷,提供服务的SaaS服务商自然也难以向前跨步。
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