新人如何做好新零售运营？

当前市场环境的利好，政策的支持，让更多人站在了零售转型的赛道上，如果你也看准了新零售当下的发展风口，那么不难看出，谁能更快把握机遇，占得先机，谁就将更快的获得成功。

相关数据显示，预计 2030 年我国的线上零售占比将会提升到 45%-50%。而社交电商、直播带货等渗透率也会进一步高速增长。

那么新人要想做好新零售该怎么做呢？

服务

第一点就是服务了，新零售最核心的点就是消费者体验吗。所以服务可以说是新零售运作的核心之一了，实现了服务咨询的互通，推动了服务价值的直达，将线上和线下的互通进一步加强，让其中的价值有了更充分的展现。

数据

在信息话的今天，数据实际上可以说是新零售场景当中的“情报场所”，有着大量的数据推动着新零售，让新零售有了更加快速的发展，是新零售企业的重点投入。

区域

实际上就是要立足于区域深度服务，加强对区域的扶持，让区域服务更加惹人注目，深挖区域让用户产生最大价值，同时加强了区域之间的互通，使用户能够真正发挥出自己的口碑效应，并且让分销商得到自己的社群影响力，让各区域终端创造出更多的场景价值。

产品

也就是线上零售和线下零售相结合，让产品使用新零售的方式发挥出最大的价值，在新零售当中产品有着强大的卖点与特色，使用线上线下同时销售，这些都是新零售企业需要重视的环节。

会员：用户价值也是新零售核心之一，让用户变成粉丝，而且还是忠实的粉丝，是企业商家一直追寻的。新零售到来之后，让人们对会员有了更深的认识，其中的价值需要更多的挖掘，会员的互通需要大量的数据，对接会员服务，推动线上线下会员咨询的互通。

差异化

商家怎么样才能获的流量是关键，怎么让消费者复购也是个问题。现在的问题是，在整个实体商业中商品供给有大量的环节可以优化。比如消费者希望进到门店和导购建立关系，然后获得一小时达的物流配送服务，而大部分门店没有这样的能力。因此，这里需要企业或品牌做一些深度商业重构。

组织效率

传统门店需要全面实现数字化，重新解构和定义门店的四个元素——会员、体验、导购、运营，进而解决消费者离店后的连接和服务问题，用数字化工具更好地服务品牌消费者。

最后无论是新零售还是传统零售都离不开零售的本质，所以做好零售的本质才是最重要的!