2020年看直播：银行直播：理财运营线上化渐成趋势

据官方数据显示，自5月开放理财直播以来，每场理财直播的观看人数少则两万人，多则10万人。理财直播不仅获得了众多用户青睐，这一热潮也在深刻改变着传统理财营销模式。将更多的理财业务场景搬到线上，成为众多传统金融机构的新尝试，这其中也不乏商业银行的身影。

在直播热潮下，直播间不仅成为基金公司“标配”，更引来传统银行业金融机构的“驻足”。

线上化运营渐成趋势

　　“随着互联网移动端的不断升级、网络受众的不断增加，线上直播的模式会逐渐成为一种趋势。”金融研究院高级分析师黄大智表示。

理财直播热潮的兴起，一方面源自用户习惯和需求变化。相关统计显示，我国线上理财用户有80%是“80后”年轻人，除销售之外，服务成为用户的刚需。直播等新颖销售形式能够迅速获得年轻人的青睐。与此同时，疫情发生后，各地隔离措施也在某种程度上加速了中老年人心理上对线上非接触办理业务的接纳和习惯。在一些业内人士看来，“后疫情时代”中老年用户的涌入将为银行线上业务带来新的流量红利，不少银行也在紧盯“银发族”这一风口。

另一方面，从金融机构视角来看，理财直播的兴起也是传统机构推进数字化转型实践的必然趋势。近年来，国内银行业围绕金融科技、数字化和开放银行等方面纷纷实施创新战略，掀起了一股转型浪潮，发展金融科技已成为多数银行的核心战略。特别是对于理财子公司而言，在金融科技助力下，业务模式、产品服务甚至运行机制都在不断革新，理财业务线上化也成为必然。

当下，传统银行业金融机构都在积极尝试直播，希望以此拓展渠道、扩大客源，帮助银行转型升级。业内人士认为，在直播浪潮下，传统银行转变思路进驻直播间，有利于拓宽获客渠道，提升线上化运营能力，推动加快金融机构数字化转型升级。另外，可以通过直播开设理财云课堂，不仅有利于全民理财知识的普及、降低理财产品购买门槛，还能更好地宣传银行及其理财产品，提升品牌效应。