疫情时代，在线教育面临哪些挑战？

疫情时期新的在线教育模式也面临很多挑战。首先，线上教学一定程度上减少了师生之间的交流和互动，教学交互是在线学习的主要过程，并对学习效果起到决定性作用。疫情期间居家在线教学使得教学组织结构从同场地集中式组织变为不同场地的分散式，师生需要借助教学平台和信息技术进行知识构建。研究发现，老师和学生对这种新教学模式体验包括教学与时空界限的消失，师生之间只能通过信息设备交流互动，文本互动增加言语互动减少。由于空间距离的增加和面对面交流的减少，老师与学生以及学生之间的“隔离”模式使得学生的课程参与度下降，学生和老师的互动减少，对学生的学习进度的监督效果降低。

其次，目前网络上的在线教育平台品类繁杂，质量堪忧，出现无序的资本竞争。疫情暴发使得在线教育人数猛增，据统计，疫情暴发初期，参加在线课程学习的学生达到11.8亿次，几家知名在线教育平台的周活跃人数较往年增加5-7倍。《2020教育行业发展报告》显示，我国新增在线教育企业8.2万家，新增占比在整个教育行业中达到17.3%，在线教育机构数量突破23 万家。在线教育行业发展迅猛，竞争激烈。为寻求生存，在资本的推动下，很多教育机构更注重营销而非教育，导致教育平台乱象频出。

最后，在线课程对信息技术有一定的要求，包括信息技术的普及程度以及师生对设备的使用熟练程度，例如网络环境、教学软件的功能涵盖和师生对设备的接受度。研究表明，学习平台的系统质量和感知的有用性，对学生的主动学习意愿和对平台的使用都有正向影响。但是信息技术和互联网的普及会受到地区的影响，经济发达的地区信息技术普及度高，完善的教学平台系统能够提高教学效率、增强上课体验，但是对于经济较落后的地区来说，硬件设备不足和网络平台质量不高，一定程度影响线上教学的效率和效果。

从整个平台工作模式角度看，这种新的远程工作模式的机遇和挑战大同小异。基于互联网平台的办公模式打破了空间限制，节约了时间和人力成本，同时互联网平台选择众多，能够满足不同群体的需要，而互联网平台也因需求的提高得到了关注和发展。但是这种办公模式仍存在很多弊端，包括社交距离的增加导致工作之间交流和互动的减少，监管跟不上互联网的快速发展，在资本的推动下出现行业乱象，最后是平台办公模式对信息技术的要求，在技术资源未能完全均衡普及的现在，仍然有部分地区无法实现利用互联网平台代替传统工作的目标。