订单管理

用户通过前台下单后，管理员可以在订单管理中查看商品订单详情，如订单下单终端是pc端还是手机端。订单状态是付款还未付款，是否发货等。

订单页支持导出excel或word，24小时内订单等条件查看订单情况。

还可以按条件导出EXCEL格式或word格式等，自己选择需要导出的字段，是导出团购订单还是商城订单，消费模式是哪种等。

说明：

1、带“团”字的订单表示团购的订单，带“兑换”字的订单表示积分兑换的订单；

2、显示“凭单”表示该订单通过手机验证码验证消费，显示“物流”表示该订单需要发货；

3、为便于销售统计已确认、已结清、或已收到汇款(包括仅收到预付款)的订单不能删除；

4、积分兑换的订单未结清删除的，所消费的积分将返回用户账号上。

点击订单号，可以直接查看订单状态，点击“商品”可以查看商品名称，点击链接可以直接访问前台

点击“订单编号”链接，可查看详细的订单情况。

当会员通过其它渠道付款后，管理员可以点击“支付”进入设置已付款并采用短信通知会员

当会员下单后，迟迟未付款时，系统还支持短信催单，通知会员付款完成订单。还可以添加服务跟踪记录。

邮件发送，邮件内容自带编辑好的订单信息，管理员也可以重新修改。可以同时发送站内短信催单和邮件催单。

添加服务跟踪记录，如订单未付款时，客服可电话或其他方式联系购买客户，是否准备付款。这时就可以添加记录，如跟踪的内容结果，跟踪时间，跟踪人和签收人是谁。方便管理员对接时明确知道订单的大致情况，是否选择保留还是删除。

当会员下单并完成付款后，管理员在后台可以点击“发货”，选择该商品发货的时间、快递公司，快递单号以及订单号，再站内短信通知或邮件通知会员已发货，方便跟踪物流。