如今企业的发展基本都靠科技和网络,特别是在培训方面,企业人数庞大的时候,培训也是非常苦难的,因此,很多大中型企业已经或正在花费一定的人力和财力进行移动培训系统软件开发,为员工学习提供更好的支持。其实,移动培训系统软件开发是将线下学习课程搬到线上去仅仅是最基础的一步,要让移动学习更有效,我们还需要更多的努力,努力做好平台的运营工作,从改变员工心智出发,创造更多的学习乐趣。
其实,移动培训系统软件的价值不在于技术和功能,而在于运营。无论是再昂贵的技术,还是再完善的功能,如果不能走进员工的心,不能有效激发学员的学习兴趣,就谈不上改变员工的行为习惯,而移动学习项目也恐将以失败而告终。那么,如何才能把移动培训系统软件运营起来呢?
移动培训系统软件的价值不在于技术和功能,而在于运营
1、谨记员工是一个“人”
特别是这个“人”作为用户时,他就附带了“趋利避害”、“自主偏好”、“惰性”以及“社交化场景化需求”。
(1)趋利避害
移动培训系统软件并没有严格意义上的害处,对用户而言,就是使用这个平台进行学习时方便不方便。包括两方面:
第一,平台知识获取。用户只需要进行3步或者以内就可以获得想要的知识,因此研发人员在平台设计时,必须结合企业的学习路径图进行设计。
第二,知识课程的学习与查看的便捷性。最直接的就是流量问题,用户都会珍惜自己的流量,所以移动培训系统软件的应用环境要么是用企业提供免费的wifi(或者说赠送流量包),要么可以实现支持用户进行离线学习。
(2)自主偏好
要时刻谨记,员工是一个人,他们才是学习的主人,避免控制学员的学习行为。移动学习过程中要给学员充分的自主权,由他们自己控制学习进度和内容选择。
(3)社交场景化需求
虽然学员选择了使用电子设备进行移动学习,但同样有人际沟通的需要,场景化学习、对话式学习甚至视频直播形式更受他们的欢迎。因此,在功能设计时,需要融入“资讯”“直播”等版块设计,尽量满足可以交互的学习形式。
此外,尽可能为学员提供多样化的探究空间,而不是填鸭式的知识概念,有效的移动学习课程应该尝试开启更多场景唤醒和探究式学习旅程。虽然脱离了人-人互动的学习场景,但还是要关注学员的情感特点,因为当课程内容与学员的学习情感建立起联系时,移动学习会更有效。
(4)惰性
员工和培训管理员都喜欢极简式、傻瓜式操作流程,操作相对繁琐的课程或者培训相对使用率会比较低。有效的移动学习课程可以让学员很快找出需要的知识点,然后通过进程键或提示按钮找到想要的。
通过上文的介绍大家是否对移动培训系统软件开发有一定的了解呢?想了解更多关于移动培训系统软件开发的知识,一定要关注小编哦。
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