正如塔勒布在《黑天鹅》一书中所言,2003年一场突如其来的非典打乱了所有人的脚步,但也无意开启了属于中国的电商时代;而2020年,在新冠疫情的一次次袭击之下,人们反复无常的隔离生活,让生鲜电商意外地完成了“井喷式”的发展。
从现如今的互联网发展上来看,小程序可以说是“当红炸子鸡”。创业者、企业、商家纷纷入局小程序,大量的资金、研发人员、运营人员都进入小程序这个大环境里,抢占红利。
特别是电商类小程序,电商配合小程序,在微信生态中利用关系链实现快速裂变,比如低成本获取大量用户的拼多多,就实现了爆炸式增长。
优势一:个性化私域运营,用户信任度高
微信平台聚集了大量用户,而且这些用户在线时长很高,用户在平台上的社交性、互动性较强,与传统的“搜索式”电商营销不同,用户很容易通过微信环环相扣的社交关系链,基于好友间的信任,被种草商品。因此,商家可以借助于小程序,持续地提供内容和服务,反复触达现有用户,同时,以多元化的促销手段,让用户主动实现商品和服务的传播裂变,吸引更多潜在用户,快速开发用户的价值。
优势二:流量入口更多元,用户渗透率高
小程序背靠的微信生态,具有超多的流量入口。比如附近小程序、朋友圈、微信好友、微信群、公众号菜单栏、微信文章、视频号、视频号直播等,都是潜在的获客机会。商家能够通过微信生态中的这些矩阵联动小程序,快速锚定潜在消费者,实现粉丝的导流和消费的裂变。
最新数据显示,2020 年的小程序日活跃用户超 4 亿,全年交易额同比增长超 100%,小程序已经深入到生活的方方面面,成为商家推广商品和服务,与消费者近距离连接的重要渠道。
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电商小程序在商家私域运营上的高速增长数据,也让电商服务领域的服务商们看到了电商服务即将迎来的新一轮"爆发式"增长,纷纷下场抢占先机。电商小程序可开发出的多种玩法1、拼团:消费者在优