可以看得出,现在越来越多的人已经开始投身于社交电商这场战役当中。社交电商的商业模式主要就是以流量和分销为主,这就导致了很多的人把社交电商与电商关联起来,甚至还有人直接称为微商。这种看法显然是明显的低估了社交电商的意义所在。如果仅仅只是微商,也许电商巨头们不会下这么大的血本去布局,以拼多多为代表的社交电商玩家也不会在资本市场上得到这么好的认可。所以,社交电商必然有更深的内涵和意义所在。
在我看来,社交电商就是当前新零售的必经之路,是电商和新零售之间的过渡。如此定义社交电商,或许会引发很多人的不解。从这个角度来看,社交电商显然是已经成为电商的接棒者。既然是接棒者,社交电商必然有电商目前没有的一大特性。要不然也不会在电商落幕的时候,还是这么有底气。所以,我们应该关注的是社交电商的独特性,而不是看到了社交电商带有“电商”的字眼就把它和归结为电商,并因此判断它没有发展的前景。
其实,社交电商是基于社区、直播、社群等方式的平台在下沉,就是在进一步消除用户和产品之间的障碍,把产品通过捷径的渠道输送到用户手里。这也刚好是新零售需要做的一个动作。可以明确的是假如我们这么做的话,即使是在流量红利见顶的大背景下,我们仍然可以为产品打开销路,让用户和产品之间实现有效的对接。
我们说社交电商是新零售的必经之路。只不过是说社交电商的这种渠道下沉只不过是以流量为主要追求的,缺乏了新元素,这才让客户感觉到社交电商仍然以流量为核心。未来,伴随着更多新元素的进入,流量在渠道下沉中扮演的作用可能会被更进一步减少,新的元素会持续增多,进而可以把社交电商向着新零售的方向融入。
从这个角度看来,社交电商是电商进化成为新零售的必经之路。唯有经历了这个阶段以后,电商行业的那些有缺憾才会被填补,以流量为核心的发展模式才可以被新的发展模式所替代,电商才可以真正的转化成为新零售。要是没有了这个阶段的过渡,只是直接进入到新零售时代的话,不但会否定电商时代的成果和优势,并且会把新零售融入到一种上下失守,孤立无援的境地里。所以,社交电商是对电商的继承,对新零售的衔接,从电商到新零售必然会经历这个阶段。
当下的社交电商之所以被人抨击就是它把流量的渗透看成了全部,忽视了它在流量以外的更多含义。当社交电商以流量为主要追求的时候,它又被局限在了电商的牢笼里。这就不难理解为什么客户不看中社交电商了。因为在流量见顶的时候,仍然固执地来透支流量明显是一种自绝生路都做法。从这个角度看来,授予社交电商以流量以外的更多的内涵和含义,才算是它真正的可以承担起电商和新零售桥梁的根本所在。
当越来越多的玩家积极投身到社交电商市场之中的时候,一个全新的风口已经在袭来。但是,伴随着风口而来的是,客户对于社交电商的质疑。这无可厚非。一味地以流量为核心,确实让社交电商有后退到电商,乃至微商的风险,于是,我们要给社交电商以全新的定义,才可以真正的让社交电商摆脱风险,真正的承担起担纲电商和新零售间桥梁的重任。
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