在今年的疫情影响下，保持社交距离和减少接触有利于降低疫情传播风险，因此促进用户消费习惯有了进一步的改变和升级，从原来的线下购买商品逐渐转移至线上购买商品，微信、淘宝直播、抖音、快手等社交及短视频APP，逐渐成为了移动端的流量入口。对于各大品牌商来说，线上沟通加强了销售与客户的粘性，客户有任何问题都可以在微信上与销售沟通或是直播平台上在线反馈，并且各大品牌商定期在线上开展品牌活动、讲解产品等，深层满足了用户的需求。使得移动社交电商逐渐成为了各大品牌商发展新风口，也促使中国商业服务模式发生了新一轮创新再造。

移动互联网时代，部分用户交互来源于微信社交平台，它占据了用户的大量时间，并且它拥有使用频次高、粘性强，流量价值丰富等特点。对于移动社交电商的线上销售来说，它可通过微信拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点，同时借助微信支付，用户在一个生态内即可完成社交、娱乐、支付等多项活动，相对比传统电商和线下销售来说，可以降低引流成本，无需店租费用，减少前期投入资本。另外一个移动社交电商的特点即是朋友圈熟人介绍，使得真实信更为可靠、购买转化率高，并且社交软件的覆盖人群更为全面，能够较好地进行用户群体补充。移动社交电商大大降低用户的投入成本，降低了创业难度，为人们提供了良好的创业环境。

那么疫情下的企业商家为什么要做移动社交电商？ 究其理由如下：

1、购物转变为实时性

之前移动电商不发达的时候，人们购物普遍都是去线下实体店，如果距离远的话还可能失去购物的积极性。然而移动社交电商的出现，不管是微博，亦或者是微信等社交平台，小伙伴们随时随地都能看到商品信息，随时随地就能购买。这种实时性的购物方式满足了客户的便捷性需求，也让客户购物积极性得到提升。

2、产品推广更为全面化，效果更佳凸显

随着互联网及手机普及，互联网从PC时代进入了移动时代，因此移动社交得以畅行。借助这一渠道实行社交电商，商家可以得到更广泛的产品推广，客户流量也会非常之大。借助这些移动社交软件，商家的产品可以得到裂变式宣传推广，如此高效的推广模式自然是商家的最爱。

3、打造购物圈，改变客户的购物模式

传统的购物没有大环境的引领，完全是需求式购物。目前移动社交电商打造了新型的购物圈，客户借助这个平台得以深入了解产品，形成口碑供人们参考。人们由最开始的凭借对产品本身质量的估计变成凭借大众口碑进行购物，购物习惯变了。

4、多样化购物体验模式，开启客户的购物激情

也许很多朋友们都有注意，当前日益增多的商家选择社交电商举办特殊活动，例如人们熟悉的双十一等，通过多种商家活动，可以调动客户的积极性，形成购买欲望。购物兼顾着娱乐，别样的心情，这便是新型的营销手段。

为什么企业商家做移动社交电商，相信都知晓了。同时因为今年疫情影响下，不少商家纷纷转型。面对现今的趋势，商家可以抓住此次机遇来做，实现弯道超车。