这几年,社交电商的快速发展,原本的搜索流量已经不够用了。所以很多商家朋友们把目光投向了私域流量这一块。那么私域流量是什么呢;为什么要做私域流量呢;私域流量的平台有什么呢;怎么做能玩转私域流量呢。
它是一个相对封闭的流量池,是属于自己的拥有的资源。这些流量是可以自己支配的,比方说,腾讯系的QQ、微信、公众号、小程序等,这些里面的流量是自己可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的。私域流量就是一个基于信任关系的封闭性平台上的流量池。因为私域流量近乎是免费的,私域流量拥有自己的会员体系,建立了自己的沟通渠道,可以做好产品的延展和多元化营销。
企业可以通过私域流量营销工具,,例如想加推的,可以帮助搭建企业数字化营销中台,选择要发送的部门或员工,员工收到群发任务后,可以直接将内容传递给客户群或客户、朋友圈中;群发的内容可以制作文字、图片、H5网页、视频、小程序等,它可以高效地到达用户并营销内容或活动;还可以结合用户画像分组发送内容,根据用户喜好推荐产品,提高用户的流失率,也可以结合加推双引擎私域流量营销裂变工具来推广公司产品和精细化运营和搭建自己的私域流量池。
公众号:公众号是第一私域流量,保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享,在很多平台都有发布,在平台上,每天有几十上百篇的文章被刷新,用户看过即忘记,不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时,对于文章被谁浏览到,一点把握也没有,所有的推荐都掌握在平台的手中。
QQ群和微信群:好多人不用QQ了,这样是不对的,QQ虽然是00后的天地了,但是商务沟通上,QQ比微信还是好很多的,比如QQ群,玩好了可以获得很多客户的。
个人微信:有个超前的概念,叫KOC。KOC这一新词由私域流量衍生而来,KOC自己就是消费者,分享的内容多为亲身体验;他们的短视频更受信任;他们距离消费者更近,更加注重和粉丝的互动,由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。此外,他们的内容、文案虽然不精致,甚至有时候还很粗糙,但是因为真实所以信任,因为互动所以热烈,这样带来的结果是显而易见的,可以将曝光(公域流量)实现高转化(私域流量)。总结来看,KOC是粉丝的朋友,是具有“真实、信任”等特质的消费者
从公域到私域的搭建体系,很重要的一点是运营策略。引导消费者添加运营方的微信号,需要对消费者有足够吸引力。比如以前淘宝企业以“返现金红包”的方式,将用户添加到个人号上,就是搭建私域流量最原始的方式。
如何把用户从流量池导入到私域流量?最常见的是利益诱导,关注公众号领红包,下载APP送现金等等,在流量池获得曝光后,当用户看到进到私域流量有好处时,一般都会形成转化,虽然数据很漂亮,不过这种用户质量很差。另外一种方式是做优质的内容,靠内容本身打动用户形成转化。这是我目前采用的方法,多产出有价值、有内容、有帮助的干货,当别人发现你做的东西,对自己有帮助时,会主动前来,这才是真正长久的打法,靠补贴迅速做大,倒闭的公司并不少见。
私域流量,听起来高大上,实际并不神秘。私域流量拉新和运营的本质更像是就是在和人打交道,公司探究更高效发觉用户价值的玩法,说到底就是研究人性,满足人的各种需求。只要底层逻辑把握住,在环节的设计,互动的方式上,满足人性,通过“利益”、“信任”、“从众”,实现拉新、运营、分享、互动变现,就可以取得不错的效果!
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如今各大互联网平台的公域流量获取成本越来越高,不少中小型企业或是个体商户们都很难在互联网市场上存活下来,因此越来越的商家企业开始重视私域流量的建设,如今不少商家企业都开始搭建自己的小程序来打造私域流量