在这个流量成本越来越高的时代,教培企业如果不会玩私域流量,在招生获客、转化复购和品牌曝光上无疑就慢人一步了。
尤其是抖音、微博、喜马拉雅、知识付费(线上微课)等公域流量平台,相当于一座富饶的流量金矿,入宝山又岂能空手而出?
教培企业如何操作,才能够精准触达用户,最大化降低流量成本损耗,将平台流量引流到自己的私域流量,再进行后续的运营转化呢?
一、搭建自己的私域流量池
为什么越来越多商家想拥有“私域流量”?
很简单,像淘宝、拼多多、抖音、微博、喜马拉雅等“公域流量”平台,流量虽然巨大但却属于平台,商家入驻后需要通过搜索优化、活动推广等方式不断砸钱来获得用户的关注,而对于一些垂直领域来说,付费推广带来的流量精准度不高。
且从长远来看,一是很难沉淀自己的用户,二是由于平台同类竞品众多,用户随时存在流失风险。
而“私域流量”由于完全属于商家,规则玩法由商家制定,一旦用户沉淀下来,就可以随时触达,在后续经营中不断增强用户粘性,并通过用户玩裂变引流和口碑营销,可以达到低成本源源不断引流转化的效果。
私域流量
目前来说,常见的私域流量形式有微信公众号知识店铺、小程序课堂、APP、PC网校等,教育培训行业内比较主流的有教育SAAS服务商科汛网校,就可以为教培企业、老师等内容创业者搭建以上四种私域流量平台。
创业者可以自己的平台里上架音视频、图文、专栏等优质内容,并且通过直播、社群、打卡等方式互动促活,再结合拼团、限时购、优惠券、积分营销、推广员等工具,激励用户主动分享、裂变、留存、转化,实现商业变现。
有了自己的在线教育平台后,就可以开始围绕内容做引流了。
二、公域流量-私域流量引流?
01 抖音、快手等短视频公域流量引流
第一步,简介展示。教培企业可开设多个抖音小号作为矩阵,账号简介尽量吸睛、垂直,同时展示微信公众号知识店铺信息,引导粉丝关注。
第二步,评论区展示。定期更新短视频,提高活跃度,并在讨论区引导粉丝关注公众号。
第三步,商品橱窗展示。教培企业在抖音商品橱窗上架与课程配套的教辅材料,并告诉用户材料包含实体教材和在线课程,用户购买后会收到实体书籍及印制在礼品卡上的课程兑换码,扫码兑换码二维码,即可进入到科汛网校知识店铺中免费领取课程,开始学习。
第四步,定期直播讲座。由于直播能够让粉丝直接与老师互动,在一定程度上感受课程含金量,在提升信任感的基础上,也能够更加精准高效地引流。
比如,固定每周三晚上发布直播预告,每周五19:45直播,在直播间内引导粉丝关注公众号。
或者在直播结尾引导用户添加助教微信,领取后续课程兑换码,并设置领取条件,如转发直播预告海报到朋友圈保留三天即可领取免费课程,即达到引流效果又增加品牌曝光。
02 喜马拉雅、蜻蜓FM等音频公域引流
第一步,在音频平台发布免费的优质课程,吸引新用户,打造长尾流量池。
第二步,用免费资料、免费性格测试等,获取用户线索,通过引导用户添加助教微信,将流量导入私域流量。
比如喜马拉雅FM,是少见的允许在音频详情图页面里添加微信公众号二维码、个人二维码的渠道。
教培企业可以在课程下添加助教微信号,通过“免费领取配套纸质教材、电子资料”以及社群答疑服务作为福利吸引,引导用户进入公众号知识店铺配套社群。
03 腾讯课堂、网易云课堂等在线学习平台引流
以腾讯课堂为例,腾讯课堂的优势是可以直接与QQ群进行关联,可以在课程详情页展示QQ客服群及客服个人微信,用户加入后进一步引导关注公众号,也可以在公司介绍处直接展示公众号信息,引导学员关注。
科汛网校知识付费系统
以上四种是目前较为典型的公域流量平台,只要教培企业能够灵活运用,并且通过科汛网校等技术服务商搭建好自己的在线教育平台,好好经营私域流量,就可以低成本做好引流-留存-促活-裂变-转化,轻松做好线上品牌营销了。
目前,教育培训行业已经明显展露线上线下融合发展的OMO趋势,经过此次疫情,线上渗透率得到了进一步提升,线上作为线下的补充和升级,重要性更加凸显,是教培企业不容错过的关键发展机会。
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获客难问题一直是线下众多实体店经营困难的根本原因,我们见过很多有好产品的实体店,也见过很多老板思维格局不错的小微企业。但是都因为近两年的客流下降导致经营举步维