教育机构营销管理解决方案 SCRM预上线

—— 2021 ——

01/15

18:24

来源：

作者：未知

栏目：企微助手SCRM

2021/1/15 18:24:39 来源：不详作者：未知

打通企业微信与网校平台，沉淀用户资产的科汛scrm系统即将来啦！预计于1月28日正式升级上线。

以下是scrm系统的设计架构

传统CRM的功能更像一款企业管理销售人员的工具，强调工作管理流程，但是对于教育机构来说，招生、管理是企业运营的重要部分。

促进销售个人效率提升的CRM产品在这一场景下，科汛SCRM应运而生，SCRM为“S（社交）+CRM"的模式，重心在于打通saas网校（云开店、教培云）赋能销售，通过连接企业微信主流社交平台，丰富客户画像，赋能销售进行个性营销转化。

科汛SCRM具有渠道活码功能，可以在每个渠道都附上专属二维码，把客户汇聚到客户引进到企业微信。

1、客户扫码后无需验证添加随机销售为好友，并发送提前设置好的欢迎语以及自动拉群；

2、系统自动给该销售发消息，提示有新好友；

3、系统会自动给来源客户打标签，销售在沟通过程中也可以手动打标签，实现了对客户精准分类和自动画像功能；

4、管理员可以查看活码的统计和加人明细。

渠道活码

不仅能完全了解每个客户的渠道来源、客户的详细标签，为后续的经营销打下很好的数据基础，而且也便于进行对渠道ROI精准分析以及员工考核等。

备注：活码是一个前端展示永远不变，后端可灵活配置指向不同内容的二维码

科汛scrm直接关联企业微信

借助互动能力和场景(文章、文件、表单、海报、商品等)，企业可以高效精准地触达客户。

以在线教育行业为例，新客户进来后，可以先发一份品牌介绍资料，方便学生快速全面了解，在了解学生的基本诉求后，可以通过知识店铺/网校店铺详细展示符合需求的课程，随后通过体验活动的报名表单进一步判断学生意愿程度，最后通过促销活动倒计时海报，促就成单。

销售与客户的通话录音将会记录，与客户的聊天记录会被留存整个过程中，科汛SCRM后台将会记录客户的阅读时间、时长频次、分享等行为信息串联，得到更完整的客户画像，企业可以根据各个层次客户群体的不同，制定出更有针对性的营销策略。

为社群设置SOP推送任务

机构管理员可以提前预设好內容配置，科汛SCRM会在规定时间提醒员工，员工只需点击一键即可轻松管理N多个群。

客户资产管理控制-离职继承

科汛SCRM内置管理组件，帮您高效管理客户，不仅记录了销售填写的信息，还会按时间轴记录客户全生命周期旅程。销售离职也不用担心，查看历史客户旅程即可全方位了解客户，对接的新销售可以快速上手跟进。

传统企业老板头痛的另一个问题就是业务员带走客户的问题，客户资源流失严重，而且不可追回，对公司发展造成不可估量的损失。

总之，科汛的scrm可以帮教育机构解决获客、转化、管理的问题，通过引流、企业微信关联沟通、精益化管理三大功能以及各个应用场景赋能企业机构，真正做到运营闭环，实现业务增长。

以上功能，将陆续更新优化，敬请关注官方信息~

【本站声明】
1、本站文章中所选用的图片及文字来源于网络以及用户投稿，由于未联系到知识产权人或未发现有关知识产权的登记，如有知识产权人并不愿意我们使用，如果有侵权请立即联系。
2、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责，仅系客观性描述，如您需要了解该类商品/服务详细的资讯，请您直接与该类商品/服务的提供者联系。

KESION 科汛软件
KESION 科汛软件是国内领先的在线教育软件及私域社交电商软件服务提供商，长期专注于为企业提供在线教育软件及社交电商SaaS平台解决方案。
公司核心产品云开店SaaS社交电商服务平台、在线教育SaaS服务平台、教育企业数字化SaaS云平台、企微营销助手、私有化独立部署品牌网校和在线教育咨询等。
KESION 不断通过技术创新，提供产品和服务，助力企业向数字化转型，通过科技驱动商业革新，让商业变得更智慧！

▼点击进入科汛官网了解更多

热门标签

云开店在线教育知识店铺在线教育行业运营

上/下篇

没有了
科汛SCRM正式上线！为教育机构打造营销闭环

在流量越来越贵的时代，教育企业需要花费更多的成本才能将店铺曝光在目标客户群体面前，让学员关注到机构并购买课程。学员消费后，需要重新进行引流以及课程服务。这也促使更多的企业将客户引流到私域流量池中运营，

私域流量知识店铺运营网校 2021/1/28 9:10:41

换一换相关推荐

精选内容

热点精选

教育机构营销管理解决方案 SCRM预上线

没有了

科汛SCRM正式上线！为教育机构打造营销闭环