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2021年教培行业该如何加快数字化升级,提升品牌竞争力?


随着互联网的快速发展,不少企业都开始做数字化升级。

2019 年,数字经济对GDP增长的贡献率达到67.7%,已经成为国民经济增长强大的引擎之一。

尤其是教育培训行业,自从去年受疫情影响,在线教育实现了爆发式增长,越来越多教培企业、机构开始关注数字化升级,希望能够拥有属于自己的在线教育平台,进一步提升品牌竞争力。

微信图片_20210422102325.png在线教育平台

为什么教培企业需要数字化转型,到底可以提升哪些价值?

1. 全链路打通数据,搭建品牌私域流量池。

在日常运营中,教培企业积累了大量的数据。各种教学数据、后端的业务数据、本地的学员数据、零散的意向用户数据以及各个软件平台上的运营数据等。

这些数据一方面很珍贵,但另一方面来看,如果它们都是孤立的、无法串联、无法合并的,那么它们的价值将大打折扣,甚至可能变成流失的、无效的信息。

因此,教培企业需要搭建属于自己的在线教育平台,将这些有价值的数据引流、累积到自己的品牌私域流量池内,方便后续重复、免费触达用户,同时,也通过线上系统,提升机构的数据处理效率、升级业务流程,实现精细化运营。

2021年教培行业该如何加快数字化升级,提升品牌竞争力? 第 2 张

品牌私域流量池

2、线上线下一体化,提升服务体验。

教培企业通过数字化升级,搭建属于自己的在线教育平台,打通线上线下,可以给用户更好的教学服务。

在将用户引入线上平台后,可以根据用户标签、用户喜好,结合运营思路,为其设计最适合的用户服务路径,例如根据不同用户推荐不同的优惠活动,为用户提供线下课程的线上辅助服务等。

既能缩短销售成交周期,也能提升用户服务体验,同时留存用户数据,为企业做决策提供了更完整的数据基础。

3、完善会员运营,实现降本提效增收。

通过搭建会员运营体系,完善用户画像,结合内容运营持续向用户做内容输出,如一些专业辅导、咨询、科普等,可以为品牌粉丝的留存贡献非常大的力量。

教培企业增强数字化运营能力,并且借助数字化系统,可以实现会员的增长,最终实现降本提效增收。

企业数字化升级概念太大,头部企业资金雄厚,有足够的资金和人才去摸索,这里我们不做讨论。

企业数字化转型企业数字化转型

下面针对自己没有技术团队、但是希望能够拥有数字化平台的中小型教培机构,来谈谈怎么实现数字化转型。

针对这些已经在线下经营了一段时间,拥有一定的学员累积,想要数字化转型的机构,目前来看较合适的方式是直接合作成熟的技术服务商,通过技术服务商来搭建在线教育平台。

一般来说,教培机构可以优先选择教育类技术服务商科汛网校,优势是搭建快速,功能丰富,服务专业,可以直接获得知识付费、营销获客、直播互动、数据分析、效率提升、品牌传播、商业变现为闭环的一整套互联网解决方案。

综合来看,教培企业、机构想要实现数字化转型,通过技术服务商来搭建属于自己的在线教育平台,将用户资产数字化,通过微信生态圈实现多重内容形式的曝光与商业变现,可以很好地提升机构品牌价值。



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