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2021年在线教育行业井喷式发展,如何更好地实现用户留存和转化?


近年来,我国在线教育行业市场规模迎来爆发式的增长。

据艾瑞咨询报告,2019年中国在线教育市场规模为4041亿元,预计到2022年,我国在线教育市场规模将突破5400亿元。在线教育的形式具备跨时空授课、匹配优质资源等优势。

在教育市场竞争激烈,根据天眼查数据显示,在线教育行业已有超过28万家相关业务企业,仅今年第三季度就新增2.1万家公司主体,不得不说,今年在线教育行业发展迅猛。

从地域分布上看,北京以8.4万家的在线教育相关企业数量优势遥遥领先,广东省位居第二,拥有相关企业近4万家。

在线教育相关企业在线教育相关企业

从数以“千”记到“万”记,在线教育在今年迎来了一场彻底的爆发式增长。

尤其是K12在线教育,各大教育企业通过线上和线下联动,为了提升品牌知名度,不得不投钱维持“出场率”,高价聘请明星代言、冠名综艺、短视频广告、微博大V广告、APP开屏页广告等铺天盖地的推广宣,让各家机构的形象深入人心。

据了解,从19年12月到20年2月仅3个月时间,教育广告行业在整个互联网广告市场的占比就从6.82%增至8.18%。

然而,随着流量红利结束,教育机构仅凭线上已很难达成营销目的,流量贵、转化率低成为教培机构共同的痛点。

在激烈的竞争中,想从众多在线教育品牌中脱颖而出并非一件容易的事。

目前,已经有越来越多线下教培机构搭建专属的公众号知识店铺、小程序课堂等在线教育平台,实现长期经营自己的私域流量

但大多数机构缺少自己的“流量池”,有什么办法搭建?

目前市场上,很多教育SaaS服务商能够为教培机构快速搭建微信公众号、小程序、APP、PC网校等在线教育平台,科汛网校便是其中一家。

在获客的问题上,市面上90%在线课程都缺乏后续服务,辛辛苦苦招来的生源都流失了。因为在线课程不同于实体教学,需要配合答疑体系、练习体系、测评体系来帮助学生更好的掌握知识点。2021年在线教育行业井喷式发展,如何更好地实现用户留存和转化? 第 2 张

科汛网校提供训练营、社群、测评、打卡等 工具能增强课后督学服务,充分调动学习积极性。

这一系列学习动作能够在微信生态下完成,不需要退出微信更换App,有利于大幅度提升学习体验感。

除了提高用户体验感,还需要营销攻略的加持,教育机构可以借助营销工具来激励学员主动分享传播,实现口碑裂变。

在线教育产品有新用户购买的同时,也要维护老用户。

在特殊的节日里,适当向老客户推送优惠券或者免费邀请卡,让老客户对品牌产生更强的认知和依赖感,带动活跃老学员,提升复购率。

现在,教育赛道竞争日趋激烈,教育企业不得不卖力营销,只有不断强化自身力量,优化运营,才能实现留存和转化。


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