科汛最新消息,小程序电商 LOOK 近日完成了 2200 万美元 A 轮融资,本轮融资由 GGV纪源资本、峰尚资本领投,策源创投、紫辉资本和真诚资本跟投。
LOOK 从 2017 年年中开始 all in 小程序,为自媒体电商变现提供解决方案,严明认为,小程序电商已经进入快车道,拥有粉丝流量池的自媒体借助选择电商变现也已经成为常态,基于此,LOOK 做了两个层面的拓展:
首先是合作自媒体的拓展。
LOOK 在上一阶段的重点放在了深度服务头部公众号上,这些公众号的粉丝粘性、购买力已经经过验证,和头部公众号合作能够让 LOOK 借助它们的头部效应形成品牌。在对头部大号布局后,LOOK 开始向中腰部公众号拓展,而在合作的自媒体领域,也从时尚生活拓展到了美食、都市女性情感、生活方式等。
现阶段,LOOK 已经合作了 500 个公众号,其中独家签约的占到了 100 个,头部大号的比例为 20%。
其次是供应链端,即品类上的拓展。
前面提到,在合作自媒体上,LOOK 已经从时尚这一细分领域拓展到了美妆、生活方式、情感等,在 SKU 上也呈现出同样的变化。在从非标的时尚穿搭切入后,LOOK 也开始售卖美妆、生活方式类产品等,而美妆品类也会是团队接下来的重点。在供应链的合作上,目前 LOOK 和品牌、供应商直签的 SKU 占到了 70~80%
LOOK 的客单价变化是一个很有意思的现象。据了解,现阶段用户的客单件已经从早期的 2000 多元下探到了 600 元~ 800 元,这中间的变化可以归为两方面原因:
针对原有核心用户更高频次的消费需求提供服务,推出更多相对低客单但高频消费品类,美妆是典型代表;
市场的下探,即通过服务中腰部的公众号、LOOK 要在服务人群上进一步拓宽,一些初入职场的白领女性或三四线城市人群会成为未来布局的重点。
在服务公众号这件事情上,LOOK 倾向于做得重一些,A 轮融资完成后,LOOK 将搭建“LOOK+”小程序生态平台,具体来讲是供应链、内容、服务和数据等多方面的提升:
围绕“都市女性消费”,LOOK 仍旧拓宽合作新的品牌、品类,除了和品牌、代理直接合作外,LOOK 也会和“氧气”这类新渠道合作,进行流量转化;
在服务形式上,对于一些中腰部的公众号,LOOK 也会以“代运营”的模式接入电商服务,相当于这些公众号只需要提供入口,具体的内容生产、货品的匹配则由 LOOK 团队负责;
除了帮助公众号变现外,LOOK 的服务也体现在品牌一端通。过和公众号合作,LOOK 对于品牌端而言相当于能够同时分发内容和渠道,一方面,LOOK 平台的销售转化数据能够帮助品牌收集市场反馈,另一方面,多渠道的产品和内容分发本身也能够让 LOOK 主动“打造爆款”;
在服务能力的优化上,数据也是重要一环, LOOK 也在搭建算法团队,通过转化率监测、用户行为分析等为公众号选品和内容生产提供大支持。
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