早在2017年底,小程序直播就走进电商领域。当时的蘑菇街小程序,可谓是电商小程序的流量王,也是最早接入小程序直播的电商平台,在尝试新功能的同时,获得了直播电商流量红利,也收获了不错的战绩。
如今中国商业格局进入了一个特别复杂的阶段,很多传统型企业纷纷进入了一种低潮期,大量的企业倒闭关门。
针对这一现象,得有店的市场人员具体做了一份市场调查,并为这些陷入市场低潮的企业提供了一份切实可行的解决方案!
实体店的生存现状
1、门店顾客少、生意差
随着移动互联网的发展,中国移动互联网用户总数已达13.7亿,市场规模也达到了8.42万亿,并保持着稳步增长。互联网如今已经浸透到了人们生活的方方面面,客户越来越不愿意走出家门,逛商场、逛超市已经成为了一种低频行为。在这样的一个市场背景下,实体店的到店客户越来越少。
2、无法对接流动客户,回头客少
对于大多数实体店来说,客户到店消费完就走了,企业没有办法持续追踪客户,很难留存顾客,没有办法与顾客建立一个持久的联系,客户的复购率比较低。
3、企业的宣传推广效果差
很多实体店的宣传推广方式还非常单一,仅仅靠线下的一些优惠活动、发传单或者只是简单地发一下朋友圈和微信群,这样的宣传方式受到了太多时间和空间上的限制,信息的覆盖范围比较窄,客户的精准度不高,信息不能很好地触达到用户,从而不能有效转化客户。
4、门店经营者固步自封、不愿改变
在调查的过程中,我们还发现有一些企业的经营者不愿寻求改变,他们中有的已经入驻到了淘宝、美团等第三方平台之上,有了一定的流量来源,不愿意再去寻找别的互联网渠道。
并且他们对一些互联网渠道像微商城、小程序等存在一些误解,认为打造一个微商城的成本很高,运营也比较困难,所以他们仅仅只依靠淘宝、美团这些第三方的平台流量来维持经营。
但事实上,这些第三发平台的流量已经趋于稳定,平台上商家之间的竞争也很激烈,并且企业还需要交纳平台费,与平台分成,各种费用算下来,企业的获客成本比较高。
根据这些实体店的生存状况,我们通过进一步地整理分析,得出来了实体店的发展诉求。
企业的发展诉求
需求一:企业需要一个自己的线上展示空间
需求二:企业需要有一个触达客户的信息传递的平台
需求三:企业需要一个24小时不休息的推广员
需求四:企业需要更简单的交易平台
需求五:企业需要一个和客户更好的互动的平台
需求六:企业需要持续激活自己的老客户
需求七:企业需要积累自己的是有客户
需求八,企业想要花更少的钱,做更多的事(当然,这也是所有企业都想要实现的一点。)
针对以上的这些需求,得有店也具体给出了一个方案来满足企业的需求,帮助企业走出经营困境。
在介绍方案之前,首先来介绍一下得有店。
得有店为商家提供了线上经营的工具,可以快速生成H5微商城、小程序、APP,从展示、营销、交易三大场景入手,满足企业的经营需求,
那接下来,我们就来说一下,得有店具体为企业给出的解决方案。
解决方案
帮助企业打造线上展示平台
得有店可以商家提供丰富的场景化模板和多样化的功能组件,商家可以一键使用模板轻松打造自己的网络店铺,也可以通过功能组件,自由拖拽,自主设计自己的网络店铺,操作简单,零基础上手,无任何技术要求。
帮助企业宣传推广
得有店提供了拼团、秒杀、分销、砍价等一系列的社交营销裂变工具,帮助企业做推广、做营销、去库存,帮助商家快速裂变引流,实现营销最大化,最终促进交易转化。
并且,企业在宣传推广的过程中,商家的自主性很强,各种营销活动可以任意选择,不受任何约束,可以打破时间和空间上的约束,随时随地做营销。
帮助企业强化客户关系管理
对于已经成交的客户,得有店可以帮助企业进行分组标签化管理,持续追踪客户,挖掘客户需求,实现二次、多次营销,促使老带新、新带新,提高复购率,积累企业的私有客户。
帮助企业低成本经营自己的店铺
在投入成本上,得有店为了快速普及市场,以业内超低的价格给到商家,商家无需额外购买服务器等资源,也不需要专业的IT人才维护。得有店帮助企业实现了花最少的钱达到最好的经营效果。
移动互联网时代,对于企业来说,把握住移动端的用户消费机遇,积累自己的客户流量,将成为企业可持续发展的关键。
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