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新零售和AR并不是今年才出现的,从2016年十月份马云在云栖大会上提出新零售以来,电商新零售在今年出现井喷式爆发。而同是在市场元年下的AR技术和新零售又能擦出怎样的火花呢?
电商新零售呈井喷式爆发AR技术与其完美契合 近年来,随着AR技术应用的不断完善和推广,AR技术在各领域的应用为人们带来了不一样的体验,在电商行业亦是如此。 自马云提出了新零售这一概念之后,各大电商巨头的战场也迁移到新零售领域,而巨头对零售的不同解读也让各个领域的布局有所差异,从无人零售店到社区零售,再到汽车零售,在巨头的推动下,零售产业遍地开花。但随着零售市场新力量的不断注入和逐渐饱和,各个领域的零售巨头又开始寻找新的契机去打开零售产业的未来大门。AR购物利用增强现实技术与新零售结合,为消费者带来了更科技化的消费体验。 AR技术在零售业上的应用,通过其增强现实的特点,能够帮助消费者在购物时更加直观了解产品信息,为消费者提供理性的购物选择,并带来接近真实的购物体验。 VR/AR虚拟技术的加入,不仅使消费者产生了好奇感激起消费欲望,也有利于零售商的品牌营销。这两种不同类型的虚拟技术,将会随着头戴显示设备出货量的增加,智能手机设备应用的大量出现,将会影响到更多的行业领域,零售行业只不过是起了个好头而已。 基于VR/AR技术,用户可以在虚拟世界与现实世界的结合中体验购物的乐趣。虽然VR/AR技术在传统零售行业才处于起步阶段,但已经有不少国内外零售巨头进行大胆试水。 前不久阿里把AR带入星巴克上海烘焙坊,让大家用手机AR“看”到了星巴克咖啡的加工全过程。将AR带入传统行业并不是阿里的专属,一些传统行业也纷纷跟上潮流,应用新技术。 总而言之,AR购物是市场上一股不可忽视的崛起力量,新零售也在向AR这类更高科技的方向升级。但尽管AR能为消费者带来全新的消费体验,科技的快速发展也并不适用于所有的传统行业,但只有一点,不论科技如何变化,为消费者创造出更好的消费场景,提升消费者购物体验都是一条不变的定律。 无论是星巴克咖啡烘焙坊还是其他,AR技术能让传统品牌零售店焕然一新,重新抓住消费者的新痛点,同时,也能让线上电商的“新零售”理念与线下实体店找到一个完美的契合点。可以预见的是,AR与新零售的未来,还有很多想象空间。
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