做一场电商直播之前,都要事先做好准备。那么在开播之前,直播团队要做什么呢?
答案是直播彩排。目的是在提高直播流程的顺畅度的同时并降低实际直播中可能会出现的失误。那么在彩排中,直播团队需要注重哪些点才能避免一些人为的错误呢?
1、商品的出场顺序
在直播过程中,低价位的商品通常是先出场,先增强用户的购买欲望,然后就可以上架更多其他种类的商品。但在实际直播中,过多的商品如果没有事先排好顺序出场的话,可能就会导致顺序出错,进而对后续商品的出场造成不好的影响。
2、商品的介绍试用
在直播中,主播对商品的介绍通常是基于试用,这是为了让用户看到实际使用效果之后,促进用户的购买冲动。不过需要注意的是,有些商品如衣服试用时要看上身效果,如化妆品就需要看使用技巧。
3、直播的优惠政策
主播要先搞清楚优惠政策,不要在直播间中犯这种”介绍是已经优惠到100就可以买到,结果消费者付款时发现是150才能买到”错误,这样很容易让消费者心理产生落差感并降低对该购物直播间的信任,而且这种事也容易被消费者认为是虚假宣传。因此,为了避免出现这种错误,在直播开始之前,先搞明白优惠政策,确定好优惠价格。
总而言之,在电商直播开始之前,直播团队在直播彩排中要注重关注这三点,避免因为不必要的错误而影响了最后的销量。
除了以上三个彩排重点之外,直播团队最好是来一场全流程的电商直播演练,让直播流程更为顺畅。
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