疫情之下，教育行业的OMO模式势在必行

OMO是伴随技术进步、新的流量红利消退、产业链和价值链重构、行业竞争加剧，企业需要寻找更有效率的经营方式而产生的新业态。技术进步为更有效率的获客、教学、服务和运营管理方式的实现提供可能；流量红利消退、行业竞争加剧推动产业链相关方寻找更适合自身的商业模式和更精细化的运营管理方式；而疫情的偶然因素进一步让OMO按下快进键。

疫情反反复复也要求教培机构有“热切换”的能力。加之疫情加速了行业格局的分化。线下教培市场呈现分散、长尾的特点。近两年随着行业整顿政策和巨头的下沉挤压加速行业持续洗牌，而疫情之下考验机构的现金流、健康度、组织能力、反应能力从而淘汰了一批企业。

“危机”的突然爆发，线上线下融合OMO模式成为机构的救命稻草。据统计，疫情期间，至少92%的机构转型线上进行“自救”。

从场景上来说，教育行业的OMO模式是指以提升教学效果与体验为核心，通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通各环节的数据，并深度融合线上与线下的学习场景，实现标准化的流程与个性化的服务。OMO模式本质上是教育行业利用现代科技的自我变革， 与其他行业的数字化转型不同的是，教育OMO模式更强调全场景的融合，也就是从教学的各个环节，从招生获客、教学运营、师资培训以及交付，一直到后面的续费，整个流程的循环，实现逐步标准化以及在线和线下的融合，包括在学习运评测的过程中提取数据，后期逐步通过提炼数据给学生提供个性化的教学服务。

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