今天,笔者就为大家介绍一下在线教育的运营方式之出校活动。在介绍之前,笔者先给大家说下什么是“促销”。
促销的本质其实是一个短期刺激消费的工具,目的是说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量。大家一定注意到笔者将“短期、刺激消费”重点标出了,这两个词语便是促销的关键!很多人其实对于促销没有真正的理解,甚至盲目进行,最后反而适得其反。所以笔者今天就和大家一起聊聊促销的那些事儿。
文章中笔者将从促销的目标、促销的正确做法、促销的常用方式、促销的误区和如何快速设计促销活动来展开!那么第一篇文章笔者便从促销的常用方式进行开启!
最适合在线教育的促销常用方式:
1.积分式促销:
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,学生可通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
优点:
(2)可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数
(3)增加上网者对网站的忠诚度
(4)在课程选择上尊重了学员的需求,活动到达率高,提升网校和品牌形象,可以提升活动的知名度
(5)根据课程价值设置对应积分,活动成本较低,引学员趋向重点课程的消费
(6)有利于信息收集和分析。通过对积分学员消费信息的收集、分析,便于及时把握市场动向、细分市场,有针对性采取营销措施。
2.折扣券/储值卡/代金券
这种三类促销活动适合什么样的网校呢?笔者个人认为复购率比较高的网校会比较适合。同时,我们可以通过这三类促销活动发起预售活动,促成提前交易;也可以用来做新产品测试。这在短期内会增加客单价和销售额,比较适合在淡季推出。但是需要注意的是,卡券的使用规则的说明一定要清楚无歧义。否则很容易适得其反。
3.团购
当然这里说的团购和现在的主流团购是不同的。目前主流的团购是给一个优惠的价格,有的再限定一个价格数量等,让不同人来购买。
而现在笔者说的团购更像是是纯粹的团购。让消费自主拉人成团购买,商家只需要设置阶梯价格、最低成团人数,比如5人9折、9人8折、15人7折。当然,折扣与人数要通过计算营销成本来设定。这样,成团后客户还会获得成就感,拉人购买等于把实惠告知朋友,同时省下来的营销成本也可以带来利润的增长。
4.抢购/秒杀
秒杀可以说死我们最熟悉的一种促销方式了,这种促销方式可以瞬间增加我们想要促销的商品的销量。
但是秒杀/抢购真的知识单单增加、促销我们指定的商品销量吗? 当然不是!
秒杀的精髓是什么?它是用超低价格的产品吸引人,然后引导他们买更多东西。很多运营人员吸引到人了,但是引导他们购买更多的东西,却做得很烂,白白浪费流量。
所以我们要好好利用秒杀前和秒杀后的闲时流量,做好组合运营活动,让客户在秒杀前、秒杀后都能顺带的购买一些其他产品,从而拉动网校其他产品的销售。总之流量来了就不要浪费。
5.捆绑套餐销售:
捆绑销售对于销售内的产品是具有帮扶左右的,如:如果课程A是畅销品,而课程B可以是新品,有利于推广。
因为我们的网校流量是有限的捆绑销售有利于提高销量,降低成本。一个顾客的获取是有成本的,就需要尽量提高转化率和客单价。捆绑销售就能天生地提高客单价。商品销量高卖的快,库存和资金流转快,向供应商的要价能力增加,成本就会降低。并且从消费心理的角度看,捆绑销售会干扰顾客对商品价格的判断,刺激消费冲动。
虽说捆绑销售有很大的促销优势,但是还是要注意以下几点:
(1)AN型套餐必须满足阶梯价原则。所谓阶梯价就是数量越多,单品价格应该越便宜。如果买6件的课程套餐折算下来单套价格居然比单品价格还高,恐怕没有学员会开心,愿意花钱购买。
(2)捆绑销售具有强制性,那么容易形成木桶效应。如果课程套餐搭配得特别不合理,相信没有多少人会为了节省几块钱而购买套餐。
文章到此,目前比较主流的促销方式都介绍完了。相信大家对如何做促销活动已经比较清楚了。
下次,笔者再为大家详细讲讲我们网校促销的正确做法!
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