随着“互联网+”概念的不断提速发展,教育信息化也随之不断向前发展。与此同时,在线教育行业也迎来了一波政策利好,利用网络实施远程高等学历教育的网校审批等一系列改革政策的出台使得在线教育已然成为了风口上的一头猪。
随着风口的吹起,在线教育行业涌入了大量资金,不过相比于涌入该行业的大量资金,在线教育公司由于缺乏造血能力,在2015年资本的寒冬之下,显得单薄而又苍白。在线教育行业在这个冬天应该怎么玩已经成为了行业内最为关注的问题。
冷与热:在线教育的风口和寒冬
毫无疑问的是,2015年的在线教育行业迎来了最为火爆的顶点。一直试图向在线教育服务提供商转型的A股上市公司“全通教育”上市仅14个月时间,就在今年3月24日涨停收于320.65元,成为了A股有史以来第一高价股。
“全通教育”仅仅只是一个案例,在线教育更值得关注的是,周周都有资本大量涌入,国内多家在线教育公司纷纷宣布获得大额融资。3月27日,在线教育公司铂略财务培训宣布完成天使轮融资近千万元;同日,一起作业网宣布完成D轮融资1亿美元;3月30日,猿题库宣布获得D轮融资6000万美元,而由新东方前执行总裁陈向东创办的跟谁学宣布获得A轮融资5000万美元;3月31日下午,小站教育宣布已获得由知名美元基金GGV纪源资本和雷军旗下顺为资本领投的2900万美元……
这种热闹场景让这个行业成为了烫手的山芋。所谓烫手的山芋,一方面是指在线教育未来强大的愿景让任何创业者和投资人都不可放过这一绝佳的机会,而另一方面来看,在线教育行业目前鲜有明确盈利模式的参与者,在2015年下半年资本寒冬来临之时,缺乏盈利模式将让行业未来的发展不可预见,背后投资的热钱随时就会撤出,行业分分钟将回到最初的状态。
然并卵:难点重重盈利模式成迷
虽然在概念上异常火爆,但在巨头与资本的环伺下,在线教育行业依旧掩饰不了“用户遭冷”的尴尬。整个行业在火爆之后,需要解决的难点重重,盈利模式也成为了最大的疑问,2015年下半年资本市场的遇冷更是让在线教育行业的未来走向迷局。
实际上,由于种种原因,在线教育平台已经迎来了一波死亡浪潮。在线教育网站芥末堆统计,截止2014年12月,倒闭或转型的企业多达60家,行业占比超过10%。而“小龙女”龚海燕一年半中推出的三个在线教育网站,也以梯子网和那好网关闭,91外教被收购的方式收尾。
在线教育平台的倒闭与多种因素相关,同质化的内容、盈利模式困境以及教学质量都成为了阻碍其发展的主要原因。
从在线教育行业的难点来看,同质化的内容让用户选择困难,无法满足自身的学习需求;视频录制缺乏面对面的监管也让课程质量难以保障;教学质量水平究竟如何,也是一个问号,教育资质成为了在线平台这也成为了其倒闭的重要原因。中国电子商务研究中心特约研究员董毅智律师告诉法治周末记者,在实体教育领域国家已经对其作出了很多资质方面的要求,而对于在线教育领域的相关政策目前还不是很明朗。
除此之外,最核心的问题还是盈利困境。在线教育存在的盈利模式,主要分为内容收费、会员收费、平台佣金和广告等模式,盈利模式堪忧是行业普遍存在的问题,但多数企业在变现问题上仍处于摸索阶段。
在线教育平台打的“免费牌”也是争夺用户获取流量的方式。在大量烧钱的背后掩盖不了互联网产品免费的观念以及行业竞争的现状。互联网成为获取免费信息的渠道,用户对于线上教育产品,付费观念薄弱,这也成为“变现难”因素之一。
在线教育用户使用产品更多是出于免费因素,如何让其为不知效果的课程付费成为了最大的疑问。笔者曾经与一位专注于日常生活外语的在线教育的创业者沟通,他表示如今他面临的最大困局就是盈利困境。他所负责的创业项目构建了一个教师和用户的平台,然而,即使课程收费的话,最后的费用也是由教师获得而不是平台获得,而且教师和用户在建立联系之后往往会为了逃避平台费而撇开平台,最后导致平台成为空壳。
专业与参与:通王网校的探索之路
应对以上的难题,部分在线教育平台已经开始了探索之路。爱乐奇CEO潘鹏凯面对媒体曾经说过这样一句话,不管资本如何热捧,要走得更远,最重要的还是要有真正懂教育和互联网的团队,做出真正满足用户学习需求的产品。
真正懂教育和互联网这恐怕是在线教育最核心的因素。
所谓懂教育,也就是说,在线教育平台必须具备一定的专业性,不是任何机构都有实力做在线教育,因为单纯从平台搭建这个层面来看,没有任何技术含量,所以,专业性是做大做强的基础,只有专业的机构才能赢得学员的青睐。互联网营销界的黄埔军校通王网校所做的教育内容包括圈子营销、营销软文、自媒体、微信营销等主流的课程。由于在网络营销领域摸爬滚打十几年,已经积累了丰富的经验和案例,可以为学员提供充足的就业和创业资源,这些经验和资料正是宝贵的教材。此外通王网校也邀请到刘克亚、秦刚、王紫杰等一批优秀人才,邀请他们参与网络授课。所以,无论从师资资源还是内容资源来看,通王网校确实堪称国内网络营销领域的领导者。
所谓懂互联网,则是需要利用参与感的方式培育线下资源,做后期服务。通王网校对所有会员,包括普通的注册会员来说,也可以通过推广网络赚钱,平台提供了足够多的赚钱机会,只要会员参与推广网络,就能赚钱,实现边学习边赚钱。目前通王网校建立了一套网络推广机制。这一机制最值得称道的是,充分调动了线下的资源优势,实现了线上线下的整合与统一。这既可以满足学员线上培训的需求,也可以提供更全面、更专业的服务,使网络营销培训更接地气。因为网络培训的宗旨是培养更多的人才,让他们充分参与到互联网的建设中,而在这种背景下,提供充足的就业和创业资源对学员发展将非常重要。而学员在学习过程中,不仅能体会到通王网校的价值所在,也能通过独特的推广模式获取收益,这是非常难得的。
而在盈利模式上,由于课程收费+代理推广的模式,通王网校并不存在盈利上的难题。在加上课程实用性的优势,通王网校并不担忧赢利的问题,相对其他在线教育平台来说,独具特色。
后记:
在“互联网+”时代,在线教育面对资本寒冬的洗礼,一定会迎来一次大规模的洗牌。在线教育行业,高质量的教学内容永远都是平台竞争的根本,只有重视用户提出的问题,才能做出用户喜欢的在线教育模式,才可能让用户心满意足地付费。当用户不再对在线学习存在诸多顾虑的时候,机构盈利的春天也就来了。
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中国在线教育市场规模,目前正以每年15%以上的速度在增长。大好“钱”景吸引了众多的掘金者,不仅BAT等巨头企业涌进,其他互联网公司也在持续加码。在BAT中,腾讯是切入在线教育最晚的一个,它将如何与先行
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