CRM系统，帮助教培机构精准定位意向客户

—— 2020 ——

11/13

16:17

来源：

作者：未知

栏目：科汛网校

2020/11/13 16:17:08 来源：不详作者：未知

招生难？经营管理效率低？让科汛 网校CRM帮你！

在这个流量为王的时代，教育机构为了触达更多用户，纷纷打造了全网多渠道推广阵营。这种无差别的触达，机构的网校系统中往往会贮存几十上百万条客户信息。

商家在线下的招生渠道较窄，销售线索跟进混乱，从商家到销售不清楚，也无法统一管理意向学员的意愿和基本信息，给业绩增长带来了很大阻力。

科汛网校的CRM系统可以做的就是助力教培机构在“海量”的学生信息资源中，筛选出符合我们需求的目标客户，将他们的价值最大化。

CRM系统，帮助教培机构精准定位意向客户第 1 张

寻找最有价值的学员信息是每个教培机构招生引流、市场运营的终极目标，如何利用数据系统来达到这个目标？科汛网校CRM系统提供了一套闭环的解决方案。

新教育CRM

教培机构链接线上线下

学员用户信息录入

在科汛网校CRM系统中，利用直播课/体验课等线上推广招生，学员信息会自动录入网校系统；线下面授体验和正式课程促成学员购买，管理员也可在网校管理后台批量录入。

CRM系统，帮助教培机构精准定位意向客户第 2 张

客户线索分配

销售团队对客户线索的分配，对应的销售人员跟进自己名下的学员用户（支持主管手动分配以及客户池领取线索）

客户跟进

在网校CRM系统中，可查看学员姓名、联系方式、购买记录、沟通记录、意向度等情况，从而对学员客户进行针对性的营销和维护。

维护老客户，企业赢得的不仅仅是客户数量的维持，更多的是基于满意度和忠诚度提高后带来的顾客质量的上升。

通过各项数据总结形成每个客户具体画像，判断客户价值。通过购物车、点赞、收藏等等，都关系着客户潜在价值的大小。

同时企业提前在系统中自定义设置标签分组，从引流触发推广按钮到转化购买。

CRM系统，帮助教培机构精准定位意向客户第 3 张

新教育产业闭环的出现，主要针对于教育机构对授课场景有进一步需求，给学员提供更全面的学习场景。结合新教育CRM销售系统，这一整套线上线下相结合的新教育教育闭环大体构建完成。

CRM系统，帮助教培机构精准定位意向客户第 4 张

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