2021年末,人社部联合多部门接连出台了《技工教育“十四五”规划》、《“十四五”职业技能培训规划》等重量级政策文件,为“十四五”期间技工教育和职业技能培训工作指明了工作重点及发展方向。
政策文件指出,“鼓励各地依托企业、高等学校、职业院校、社会培训机构的数字职业技能培训资源,推进培训资源库开发应用,支持职业技能线上培训平台建设”、“按规定将相关线上培训平台及数字资源纳入当地培训机构目录”。
最近几年,职业技能培训工作发生了两大显著变化,一个是从关注数量增长到关注质量提升,另一个就是互联网+职业技能培训的广泛推行。在这样的大趋势下,职培机构必须紧跟趋势,打造出自身的核心竞争力,未来才能长久生存。
一、职培机构原有打法面临挑战
职培机构的传统业务模式以承接政府培训项目为主。受政策影响很大,并且政府培训项目只能做指定工种的技能培训,想要尝试其他培训项目,就会遇到项目资源整合难、招生难的问题,导致职培机构业绩波动较大,不能长期持续增长。
同时,职培行业过去几十年一直采用线下授课的方式开展培训,缺乏线上培训经验。传统线下培训成本高、组织困难,一场培训往往要协调学员、讲师、场地等多方时间,而学员往往因为不能脱产培训放弃培训机会。培训完成后,机构和学员很难再有交流,不能完成潜在的复购动作,学员流量浪费无法实现累计增长。
二、数字化转型才能带来业绩持续增长
可以预见,未来一段时期内,职业技能培训将围绕如图所示的两个维度四块业务展开,职培机构若要在未来跟上行业发展趋势,必须进行数字化转型,转型的两大关键就是:
1、线上和线下相融合
尤其是TO G政策性培训,必须在原有线下基础上去融合线上,将学员流量积累到机构自己的网校平台中。
2、政策性培训和市场化培训相融合
在做好TO G政策性培训的基础上,要大胆尝试TO C市场化培训,吸引个人学员付费购买线上线下培训服务(仍然是在机构自己的网校平台中),建立自己的私域流量。TO G业务中积累的部分学员流量可以在此变现。
此外,对于企业客户资源丰富的机构而言,也可以通过向企业提供收费的学习平台产品及服务或职业技能课程产品来将客户做二次转化。
三、职培机构数字化转型如何选合作平台
“职培机构想要快速转型升级,选对靠谱的合作平台很重要。”科汛网校创始人倪合明老师在和机构交流时,特别强调这一点。
首先,市面上的在线平台多不胜数,无从分辨好坏,选择人社部官方推荐的平台,由政府做背书,就可以快速筛选出资质全、信用高的合作平台,放心地进行深度合作。
其次,大部分职培机构不具有线上课程资源,想通过线上平台展开培训项目,也不能提供符合国家标准的课程资源,所以找到一家有丰富课程资源的在线平台,就显得十分必要。
再次、多数在线平台提供方只有硬件没有服务,职培机构与之合作后,有困惑不能及时解答,发现问题不能及时解决,长此以往,不仅容易拖延培训项目周期,还容易引发信任危机。所以找到一个服务周全的在线平台进行合作,也是转型成功、保持业绩持续增长的重点。
最后,职培市场发展迅速,职培政策变化大,项目不确定性强,找到一个能提供持续发展规划的在线平台合作,对机构生存发展都有巨大的好处。
而以上四个要点,科汛网校全部符合。
四、“科汛网校”助力职培机构快速转型升级
科汛网校自2016年成立以来,一直致力于“互联网+学习平台”的搭建,深耕职业教育领域发展。作为一家既有课程资源、又有平台优势,还兼具优质服务的国家高新技术企业,科汛网校先后被国家人社部和北京、上海、广东等多省市指定为线上职业培训平台及课程服务商。
公司自主研发的“科汛网校”课件共享平台,已整合200+职业技能工种课程及1000+企业通用课程,线上课程资源多达10000+课时,服务的客户涵盖政府职业技能提升平台、大型企业、技工院校、学习平台厂商、职业培训机构等。
公司旗下另一款产品“科汛网校学习平台”,能够满足培训开班、看课考试、课程打卡、人脸识别、视频防拖拽、学习档案导出等各类职业技能培训需求,可以让培训机构轻松拥有自有品牌的学习平台。
截至目前,“科汛网校学习平台”已经帮助了全国各地数千家技工院校、职培机构、大型企业完成人社的各项培训任务,涵盖企业新型学徒制、职业技能等级评价认定、专项技能培训、项目制培训及其他补贴性培训等。
KESION 科汛软件
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