未来的商业环境是互联网时代最好的几年,因为更公开化、公平化,优秀的个人利用碎片化时间输出碎片化价值,也可以“一根杠杆,撬动地球”.所以提前布局,树立个人品牌,在以后的商业竞争中才会有一席之地。那么想要网校做得好就必须要做好推广营销,而营销中最为精准的就是社群营销了,它可以快速的挖掘更多的客户,今天我们就来看看大家有什么好的营销方法用于网校社群推广?
社群运营的核心不是运营用户,而是为用户提供服务和创造价值。尤其是教育行业,关联的是无数孩子的成长、无数家庭的幸福,甚至远至国家、社会的发展,更是需要审慎、细致,功利心一旦重了,更会适得其反。”
1、职责分工明确
真正的社群是不能高度依赖管理员或灵魂人物驱动的,而是需要所有的成员能够有共同的价值观,能够共同参与并且认可社群的文化,发展出自运营模式。这种社群成员通过自我发展建设聚集在一起产生社群认同感,即去中心化驱动。
大家要明白去中心化驱动的原理,可以在每个社群中分别设有班主任、班长、学习委员等职务,而这些职务都是由家长来担任的,主要负责日常群的管理与敦促大家学习打卡。这种由家长来管理社群的做法,本身就可以带动一定的活跃用户和讨论。
2、筛选用户和用户分级
面对付费用户,通过群内日常的互动去寻找群内活跃用户、班级志愿者、种子用户等,对用户进行分级,相应分级用户会给予一定的职位。
用户相互之间督促打卡,并在社群里互相交流加油鼓劲,分享自己在学习上的进步。
3、招募推广人机制
在线教育的主要用户是喜欢互联网较为年轻的群体,大家可以创立从用户群体中直接招募推广人的机制,并给予一定的回报。
就像时下流行的互联网社群运营和知识分享模式,推广人是自己的学员用户,强烈认同在线教育,认同自己使用的产品。
经过一定的培训,再通过分享推荐,影响身边更多的用户去了解在线教育产品。推广人可以说是从用户中来,到用户中去,他们在社群沟通中更加理解学员群体,也能更好地为用户答疑解惑,分享自己的心得,做好服务。
这不仅是有效的营销方式,同时也给予用户群体更多的选择,实现自己的价值。
4、设置群规
尤其是在线学习群,哪怕规模再小,只要你准备长期维护,那么定义一些群规是必要的。大家可以规定群内不能讨论与学习无关的内容,不能刷广告,每日打卡这样的群规。
5、运营活动
群内日常也会安排一些活动,如要求用户打卡、上传学习笔记、举行知识比赛等,这些都是可以增加用户互动及粘性的方式。
在社群运营方面,采用了职责分工明确、筛选用户和用户分级、招募推广人机制、设置群规、运营活动等方式,一方面可以实现社群的日常互动和规范,另一方面保证了用户活跃度和用户粘性。
以上就是网校要如何做好社群营销的相关分享,不知道大家看完之后有没有什么收获呢?想了解更多欢迎继续关注科汛网校。
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