经典案例:如何用10个月翻数倍课程转化率？

　　在过去一年，教育行业仍然在暴风雪中艰难前行，在双减政策的大环境下，知识付费模式成为了教育企业转型的主要方向。

　　2022 年，知识付费整体市场规模接近 700 亿元，同比增长 20%;知识付费用户规模突破 5 亿人，同比增长 11%。同时知识付费面向更高价值用户群体，抖音知识付费为例，高线和高质用户占比显著要更高的，本科级以上学位用户占比 21%，高于整个网民大盘 2 倍以上，二线及以上用户占比显著高于网民大盘，这些优质用户有着更高学习意愿和付费能力。

　　目前，做知识付费领域最困难的莫过于获客，因为在传统的售课模式当中，有很多企业拥有这不错的流量，但是转换效率一直上不去，从浏览到课程咨询再到购买，这漫长的售卖流程，就让很多客户望而却步。那么，想要快速提升课程销售转化率，该怎么办呢？用户如果没有很强烈或明确的学习需求，销售一上来就发高价课的介绍，用户决策成本和门槛都非常高，就容易造成客户流失。那么，该如何降低用户的决策成本喝价格门槛呢？

　　借由直播，在抖音做知识付费或许存在机会窗口，首次，我们需要增加免费直播体验课，降低决策成本！升级我们的用户转化流程！

　　以领航教育为例，通过免费的直播体验课加强与客户的互动和社群交流，直播+社群服务相结合持续做用户激活和留存。直播间还可以放发各种福利，通过给课程和直播设置优惠劵门槛，满足设置金额、领取条件后即可定向发送给客户，还可监测优惠劵的领取情况，根据数据做相应的运营动作调整。

　　在完成升级以后，领航教育持续做直播课期间，课程转换率逐月提升，目前还在持续增长中。