在疫情之中,很多行业受到了不同程度的打击,在后疫情时代中,不少企业都开始将线下业务搬到线上,其中直播是线上业务的一个重要部分。
其实,金融行业在客户开拓方面还存在着三大痛点:获客难、留客难、活客难。更不要说,如今的流量成本越来越贵,不少金融企业都在期望直播能够帮助自己走出客户开拓这个怪圈。那么金融企业应该如何做直播呢?下面我们一起来聊聊吧。
根据网络的公开数据显示,从2020年2月开始,金融理财行业用户规模增长迅速,支付结算、综合理财、保险服务等细分领域月活跃用户均超过千万,互联网金融用户达到1.69亿。
对于最新的财经消息、投资风向等信息,很多金融理财用户可能理解得不够透彻,这需要专业人员来将这些信息完整清晰的解读,但是通过单独一次或是宣讲会,所能影响的客户极为有限。而通过科普性的直播,专业的金融主播面向的用户更多,也能为更多用户的学习提供帮助,吸引更多潜在客户前来观看。
同时,金融企业也能邀请专家直播解读相关的政策和信息,甚至可以形成持续性的固定栏目,降低营销成本,加强客户粘度。
另外,主播也可以把客户都沉淀在私域流量池如公众号、官方APP、社群等,之后在经过一系列的活动如干货分享、福利活动等来盘活私域流量。
金融直播不仅仅能用来获客,也能为金融企业降低营销成本,并且提高获客效率。
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事实上,作为新的风口,直播让不少行业疯狂,金融行业也不例外。在一开始,众多行业都有盲目跟风的现象,但在严监管下,规范化发展、精细化运营已成规模。
随着直播趋于常态化,金融行业对直播的喜爱与日俱增,培训、科普、产品推广等场景的直播也越来越多。虽然目前正处于直播热潮中,但依然有不少金融直播间还没做好准备就开始直播,在直播中经常会遇到流量不够、设备突