直播,是近年来最热的关健词,也让中国市场线上销售进入第三种营销业态。直播的兴起让各大批发市场和厂家的老板们看到了商机,也为了快速解决库存积压,便开始建立供应链直播基地。
直播是当前最棒的网络变现途径,但不是唯一的途径。直播除了能够给企业带来现金收入,还能够给企业带来更多的网络关注度。未来的直播对企业来讲也是一个宣传途径通道,也可以塑造成为一个的客户服务的途径。直播能提供到企业一个跟自己客户或潜在客户最直接面对沟通的机会。消费者的问题或顾虑可以第一时间最直接的到达,厂家生产方可以最真实的原汁原味地得到消费者反馈,没有中间环节的放大或缩小。那么企业到底要不要做直播呢?
如今,不管是淘宝、京东等电商平台,亦或是微博、微信等社交平台,还是抖音、快手等内容平台,都在直播业务上发力,直播热潮一时之间席卷全行业。通过直播,企业能够更直接地触达到用户,直接与用户沟通并与之建立关系。
不过很多企业在做直播时只是单纯的:为了直播而直播。比如企业邀请主持人或网红在直播间聊天,或者只是在直播间做做样子抽奖送大礼什么的,直播结束之后,企业可能就开始了攥写以直播为题的稿子并在各渠道宣传。
其实,企业做直播不仅仅是要从形式上做起,还要从本质上挖掘出直播与企业适配的业务。如今适合企业做直播的场景有培训、营销、产品推广等。
在培训上,直播相当于是全体员工业务技能的一次大型团建。在此过程中,既能让员工交流各岗位的职责,让其他同事了解岗位职能,以提高业务交接的能力,又能让企业节省培训成本。
在营销中,直播相当于一次聚集大量客户的线上互动活动,同时还可以在直播中和结束后接受媒体采访,有利于提升企业形象和提高客户的忠诚度。
在产品推广中,直播相当于将产品发布会和运营活动在线上同一时间举行,提高推广效率,还可以在直播当中插入购物链接,推广加带货,一举两得。
最后我们回到首段的问题,企业到底要不要做直播?答案是肯定的,一是加速数字化转型,毕竟很多企业正处于转型的关键期;二是因为大势所趋,企业早早加入直播赛道能够尽早抢占有利位置。
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