2020年看直播：金融直播带货真的可行吗？（上）

目前“直播+”已经成为了电商新风口，对此，金融机构先是蠢蠢欲动，后来支付宝5月正式开放平台直播功能，就有超过40家金融机构开通理财直播，那么金融直播带货真的可行吗？

金融真的适合“直播带货”吗？这个问题，我们可以使用类比的方法，从“直播带货”背后的电商着手，从其创新逻辑，我们就可以得出金融业是否具备这些逻辑。

最初，电子商务的出现仅在于依托互联网技术把传统的商品贸易形式迁移至线上以降低交易成本、吸引价格敏感用户。后来越来越多的参与者进场和交易额开始上升，电子商务与传统商务的区别日益明显，已完成对传统商务的颠覆。电子商务实现这一颠覆的步骤包括：

第一，电商通过新型交易技术（线上交易、网络支付、直播带货等）扩大了销售范围和消费者的选择权，提升消费体验，降低了商品展示与销售的成本。金融作为一种无形商品，消费者更关注的是“安全”和“体验”。

第二，电商带动了企业经营过程（依托信息系统的企业流程再造）、组织机构（依托快速信息交流的组织机构扁平化）和生产工具（柔性生产、制造技术）的优化，降低了生产与运输成本。金融作为一种高度科技化商品，随着金融科技的发展，正在数字化、数据化和智能化。

第三，电商为企业搜集、理解、响应用户的个性化需求提供了快速、低成本的手段（如在线反馈、客户关系管理系统，基于大数据的客户需求分析系统等）。金融作为一种信用商品，大数据、人工智能已经成为金融发展的驱动力。

从上面来看，金融产品似乎很适合“直播带货”这一模式，但实际操作起来，还是有不少的难点，金融直播带货还是需要进一步的市场规范和成熟的直播市场来支撑。