2020年看直播：微信直播：公众号保障沉淀，小程序实现增长

据《2020中国“社交新零售”白皮书》数据显示，中国社交媒体和社交零售的渗透率已分别达到97%和71%，且中国消费者每天使用社交媒体的时间超过2.3个小时。

这种市场现状，让传统电商面临巨大的危机：私域流量难以沉淀，议价空间逐渐减小，广告成本日益增多。

因此，拥有12亿月活用户的微信平台，就成了各商家亟待挖掘的存量空间。

公众号+小程序，成为当前助力品牌实现持续运营转化的有力武器。

基于微信生态布局私域化运营场景

生活的方方面面都开始依赖社交的消费者，相比于传统的「搜索式」消费模式，更倾向于如今「去中心化」的社交零售新方式，即无意中在社交圈刷到产品信息，加以了解后，产生购买欲望，一键跳转至小程序即可下单，还能快速分享给好友。

而这整个过程，都要基于微信生态加以实现，所以品牌要学会利用「微信公众号」展开私域布局。

但公众号最大的弊端，是就展现空间而言，它是一个封闭式流量池，传播起来难以出圈，这种时候，借助「微信直播」的破圈能力，就能实现私域化场景运营。

直播，立足于微信，无缝嵌入公众号，构建生态矩阵；转发按钮一键触达，引流拉新实效呈现，是商家展开微信生态布局的首选合作伙伴。

小程序直购转化

方便快捷的特征，让小程序成了社交新零售市场中最受欢迎的模式。

朋友圈、社群引导小程序跳转购买，同时借助小程序弹窗广告往品牌公众号引流，联动自媒体蓄水私域流量，同步提升转化率和留存率。

直播界面清晰，功能丰富，开播提醒实时触达，直播互动精准营销，提高品牌在市场上的认可度。

社交零售完整链条

公众号+小程序是第一步，第二步则是将线上布局与线下门店结合，实现数字运营战略转型。

小程序可借助微信一键授权智能定位功能，将买卖场景转移至社交平台，微信下单，线下配送，提升消费者的购物体验。

公众号子菜单也可以利用起来，建立一个品牌专属的会员体系，实现客户管理自媒体化，提高买卖双方操作的便利性。

然后借助直播，彻底打通宣传、营销、售后、管理的链条，完善社交零售新生态！