初期的网校是非常需要有一个运营方案去支持的,只要定下一个方案,才能让网校向着那个方向不断的前进与优化。今天我们就来谈谈怎样制定网校运营方案吧。
教育作为一种刚需,在动机上常常存在很大的客观性。想要吸引到用户,更多是要依托内容的质量。这就要求在内容上多下功夫,包括讲师的选择,内容的专业度等方面。
1.讲师选择
讲师的专业水平作为课程的保证,同时也是产品初期引流的关键。一个好的讲师可以给产品贴上专业的标签,通过这种方式既确保了平台关于内容数量的要求,同时在签约时可以对讲师的课程内容质量做出要求。
2.内容的专业性和顺应性
这个方面在这里就不多说了,不同的行业范围在这个方面有不同的调性。要清楚自己行业的调性,并坚持与当前社会热点和大众心理的顺应性。
3.课程完整性
在此不仅仅指课程内容的完整性,还包括课程的辅助资源、反馈元素等。假设内容操作在课程设计中没有考虑到这个完整的因素,用户往往会看完就走。
要建立有效的评估机制,及时反馈用户——用户和社区运营。
前一点在内容运营中我们提到了课程的反应元素,反应元素延伸下来也就是用户的反应机制和社区的反应机制,目前缺乏或者说没有反应机制或者说反应机制不可靠,强调反应机制的设计是在教育类平台中脱颖而出的关键。
首先,让我们看看什么是在线教育的评估机制。
网络教育的评估机制是通过学习后获得客观评价,是衡量用户学习效果的一种手段。可以从这两个角度思索,第一是客观评价反响,第二是学习效果展示。客观评价决定了我们考评需要采取的详细方式。
1.用户行为数据分析,给用户构成客观反响
一件事做了多久,常常用户自己很难权衡。一门课程什么时候关注过的,学习了几课时,这些细节性的数据都可以给用户带来最直接的学习成果。同时通过打卡,分享等方式可以很好地满足用户的虚荣与强迫症心理。
2.设置课后作业和小测验,以提高使用者的学习效果。
如同我们所受的中小学教育,作业是否会做,直接反映了课堂的学习效果,而作业又是一个稳定学习内容的机会。这一点关于一些大学认证课来说尤为重要。
3.应用社群展开讨论,为用户提供学习效果展示方式。
社群讨论、发帖等方式也是侧面调查用户学习效果的一种伎俩,都是用户学习效果的展现方式。需要建立起一个与课程直接关联的社群才能激起起用户关于学习内容的讨论。渠道运营——展开机构用户的渠道运维
常见的学习类产品都以2C的方式为主,而2B的方式在在线教育中仍有很大的市场,用何种方式来打通学校-老师-学生这一垂直渠道是产品运营转机的关键。
组织运营方式以数据库运营方式为基础,首先将课程数据库卖给学校,授权其资源量、资源期限、运营环境。在这个授权范围内,学校也就是机构用户可随意分配它所具有的内容,在开发前一定要明白各级账号的权限。
KESION 科汛软件
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随着互联网技术的发展,线上教学体系越来越标准,线上教学的方式越来越丰富,在线教育的从业者和消费者越来越多。
适合老师使用的在线网校平台其实是越简单越好的,也是因为很多资深的老师都是年纪比较大的,如果你的在线网校平台设计太过于复杂的话,那么老师们就比较难上手了,但是这也必需要同时具备很多功能,像直播授课、视频