公司网站 本月新增用户:
0
累计用户:
0
最新签约动态:
400-008-0263 登录免费试用
更新日志
我们专注于在线教育十六年,持续领跑软件及服务行业,KESION已成60多万企业的选择。
KESION为您提供最优质的产品,最完善的解决方案和最全面的技术服务。
QQ咨询
更新时间:2020/3/31 17:33:48

科汛客户3月需求反馈报告:人性化功能引导用户体验大升级!

各位老师,3月的需求反馈已经准备好,请下滑查收!

本月我们在科汛知识店铺V2.3版本的多个功能板块都进行了迭代升级,让商家用户的操作更加便捷,大大提升了使用效率。
3月客户反馈整理


新增功能

01

相关功能:初次注册功能引导
需求场景:每个刚注册完云开店知识店铺的商家用户,一开始不懂得从哪里开始下手,能不能增加步骤引导功能,让用户能一目了然跟着指引一步步开始包装店铺,填充内容。
优化更新:第一次注册进来的老师,主界面会出现引导窗口。

01-1.png

02

相关功能:功能操作引导
需求场景:机构老师在不熟悉新功能的情况下,不知道在哪里寻找到对应功能。
优化更新:云开店的后台增加了店铺使用引导,老师们可以明了地查看每个功能需求,点击即跳转到相应的功能使用位置。

image.png

03

相关功能:开通版本推荐

需求场景:许多机构和老师们刚接触线上教育,一时间无法判断如何选择合适自己情况的版本

优化更新:注册科汛知识店铺之后,默认是免费标准版本,后台的版本升级新增版本推荐,让机构老师们能根据自身机构的条件与需求选择更合适的版本。

image.png

04

相关功能:课程显示销量
需求场景:有一些课程刚上传,销量比较少,给人一种课程冷清的感觉,能不能在后台自定义更改销量,让课程看起来很热门。
优化更新:每个课程销量可以自主调整销量,(特别适合新课程)让新上架的课程看起来也是热销商品,促进学员点击链接,增加广告效果,促进购买。

image.png

05

相关功能:操作足迹
需求场景:在后台操作更改资料的时候,有时候又想回去上一步重新编辑一下,但现在所在页面的资料还没编辑好,还不能保存,也不想丢失,如果有既返回上一步,又能回到当前页面。
优化更新:本次产品研发增加老师们后台操作的记录,有利于管理者检索历史记录,在界面操作上更直观明了

image.png

06

相关功能:内容分销
需求场景:商家可不对所有人公布课程内容收益佣金,只对某一些已经申请分销推广员显示。
优化更新:开通内容分销的商家,可直接在后台设置分类,开启隐藏收益功能。

07

相关功能:营销广告
需求场景:机构商家有新课、新活动、其他优惠促销等,想让学员第一时间就可以了解到,不需要到其他渠道去发布通知。
优化更新:科汛新增弹窗广告功能,每个进入店铺的学员都能看到机构发布的消息,弹窗广告与各个模块连接后,能增强课程或活动的曝光。

优惠弹窗领取后.png

优化更新


01

相关功能:直播推广海报
问题:设置海报功能模板丢失,无法正常使用。
优化:直播推广海报已经能正常使用,更多风格可以让机构选择,支持自定义。

QQ图片20200331161212.png

02

相关功能:直播老师设置
问题:添加直播老师的头像时,上传头像时提示语(文件类型)不够清楚。
优化:提示语优化,增加建议上传文件类型以及规格提示。


03

相关功能:直播
问题:直播中,手机端与电脑端直播时间不同步。
优化:直播设置的时间之后,复制链接在浏览器打开,直播是否进行时,手机端网页端显示同步。


04

相关功能:学员课程管理
问题:学员学习课程没有显示进度,不知道学习进度
优化:增加学习时间字段,学员可以直观看到自己已学习时间,未学习时间。


好了以上就是科汛小助手给您整理的3月需求反馈情况,今后如果您有任何需要反馈和解决的问题,请马上丢给我们。
登陆您的科汛知识店铺后台,右上角点击【问题反馈】填写,马上就有专人为您服务啦!
如果您还想通过其他方式反馈您的需求,请根据以下信息联系我们~

联系电话:18064401284

服务时间:周一~周日,9:00-16:00

客服支持(微信):ketangjie02



科汛KESION


厦门科汛软件有限公司位于美丽鹭岛厦门市观音山国际营运中心16号楼。公司不断持续创新发展,公司于2017年被认定为“双软认证和国家级高新技术”企业。


科汛专注研究在线教育领域前沿技术,打造科汛网校、科汛云开店、科汛V名师等多个核心技术产品。为教育企业及个人提供一站式线上教育平台解决方案。从“用户引入,用户沉淀,用户转化,用户留存,用户裂变”5个方面,打造教育线上运营新模式!


免责声明:本文所刊载的广告、产品、文字、活动链接等仅为要约邀请,买卖双方的权利义务以最终签署的合同为准;文章所涉及的销售信息最终以厦门科汛软件有限公司最新公布为准;以上内容仅作为品牌参考,不作为最终交付品牌承诺,具体请以《合作合同》约定为准;在法律允许的范围内,厦门科汛软件有限公司拥有最终解释权。 


上一篇: 新手也能轻松实现线上课程收入
下一篇:科汛+环球网校强强联手,云开店知识店铺打通三方资源